HubSpot Za Pravne i Finansijske Firme

Prijem klijenata, tokovi slučajeva i kontrolisana komunikacija u jednom povezanom sistemu. Pravimo HubSpot arhitekture kojima pravni i finansijski timovi zaista mogu da veruju - u skladu sa GDPR-om, integrisane sa vašim sistemom za upravljanje slučajevima i koje ljudi stvarno koriste.

6

Godine iskustva u razvoju CRM sistema za regulisane industrije

<5 min

Automatski prvi odgovor za svaki novi upit klijenta

100%

Svi unosi su zabeleženi u CRM-u - nijedan lead nije izgubljen u zajedničkim inboxovima

Gde pravni i finansijski timovi gube klijente i kako to popravljamo

Problemi:
Upravljanje slučajevima i marketing žive u različitim svetovima: Litify, Clio ili Salesforce sa jedne strane, a tabele i mejlovi sa druge.
Svaka komunikacija nosi svoju težinu po pitanju usklađenosti: GDPR, poverljivost klijenata i tragovi revizije nisu izborni, ali većina CRM sistema ih ignoriše.
Partneri i savetnici odbijaju alate koji samo dodaju još klikova, pa skupi softver ostaje neiskorišćen.
Niko ne može da odgovori na pitanje "koji marketinški kanal zaista dovodi do zadržanih klijenata" jer podaci nikada ne povezuju ulaz sa rezultatom.
Potencijalni klijenti zovu ili šalju mejl samo jednom. Ako prijem nije sistematičan, do trenutka kada neko odgovori, već su angažovali nekog drugog.
Rešenja:
Dvostruka integracija između HubSpot-a i vaše platforme za upravljanje slučajevima, tako da marketing, prijave i predmeti dele istinu bez dvostrukog unosa.
Usklađenost ugrađena u arhitekturu: tokovi podataka u skladu sa GDPR-om, upravljanje saglasnostima i evidencija komunikacije spremna za reviziju.
Sistemi kreirani oko toga kako stvarno rade oni koji zarađuju naknade - uz praktičnu obuku, jer prihvatanje je razlika između korisnog resursa i softvera koji stoji na polici.
Izveštavanje u zatvorenoj petlji od prvog kontakta do stalnog klijenta, tako da ulažeš u kanale koji donose prihod, a ne samo u upite.
Automatizacija prijema koja hvata, kvalifikuje i prosleđuje svaki upit u roku od nekoliko minuta — sa praćenjem dokumenata tako da ništa ne ostane nepročitano.

Pravljeno tamo gde usklađenost susreće konverziju

Svaki zapis nosi težinu usklađenosti. Pravimo sisteme gde rast i upravljanje nisu na štetu jedno drugog.

Svaka veza je uračunata
U pravnim i finansijskim stvarima kontinuitet je sve, ali istorija klijenata, rokovi, tragovi dokumenata i praćenja su rasuti među ljudima, alatima i memorijom. Mi pravimo sisteme gde primopredaje traju satima, a ne mesecima: vlasništvo se premešta, aktivna komunikacija se ponovo uključuje, svaki predlog i pisma o saradnji se prate, a cela istorija klijenta je vidljiva svakome ko preuzme fajl.

Baza znanja za klijente odgovara na rutinska pitanja odmah - vaši ljudi rade ono što zaista treba njima. Kontinuitet postaje svojstvo sistema, a ne ljudi koji su trenutno tu.

Kako pomažemo

HubSpot uvođenje i implementacija
Maksimiziraj punu snagu HubSpota uz stručnu postavku, glatku integraciju i migraciju podataka, sve to uz pomoć sertifikovanih HubSpot stručnjaka.
Omogućavanje prodaje i prihoda
Optimizuj svoj prodajni tok, uskladi prodaju, usluge i operacije, i ubrzaj predvidive prihode, korak po korak sa HubSpot Sales Hubom.
Marketinške operacije
Povećaj konverziju od potencijalnog kupca do stvarnog kupca tako što ćeš napraviti marketinške sisteme i automatizaciju koji povezuju tvoje kampanje sa prihodima.
Rezgovarajmo