Od prvog upita do potpisanog ugovora i događaja sledeće godine, gradimo CRM, automatizaciju i integracije koje pomažu ketering firmama da brže odgovore, isprate svaki lid i vide svaki događaj u jednom pipeline-u.
neke od ketering firmi sa kojima smo radili
Većina rezervacija se izgubi između upita i ponude, a ne zbog boljeg menija konkurencije.
Web forme, pozivi, mejlovi, poruke na Instagramu i oglasi stižu na različita mesta.
Rešenje: svaki upit u jednom pipeline-u, sa datumom, brojem gostiju i budžetom
Niko ne zna koji upiti zaslužuju poziv danas, a koji mogu da sačekaju.
Rešenje: bodovanje lidova po tipu događaja, datumu, broju gostiju i budžetu
Ponude se šalju danima, a posle slanja niko ne zove nazad.
Rešenje: automatski follow-up-ovi i podsetnici kada posao zastane
Depoziti, fakture i detalji događaja žive u odvojenim alatima.
Rešenje: CRM povezan sa vašim ketering softverom i plaćanjima
Godišnji događaji i verni klijenti ne dobijaju podsetnik dok ih konkurent ne pozove.
Rešenje: podsetnici pre događaja sledeće godine i sezonske kampanje
Jedan povezan sistem od prvog upita do ponovne rezervacije.
Odvojeni pipeline-ovi za korporativni ketering, venčanja i privatne događaje, sa fazama koje vaš tim zaista koristi.
Vaši alati za ketering, plaćanja i računovodstvo povezani sa CRM-om, tako da se podaci o događaju unose samo jednom.
Landing stranice, praćenje oglasa i nurture kampanje prilagođeni načinu na koji klijenti zaista kupuju događaje.
Sezona novogodišnjih proslava, sezona venčanja i korporativni ručkovi zahtevaju različite pristupe. Postavljamo kampanje, sekvence i izveštaje koji prate vaše najzauzetije mesece, tako da je vaš tim spreman pre nego što upiti stignu.
Manje vremena u jurnjavi za upitima, više vremena za planiranje sjajnih događaja.
Svaki upit automatski dobija odgovor i upitnik o događaju, čak i posle radnog vremena.
Poslovi koji predugo stoje kreiraju zadatak za vlasnika, tako da nijedna ponuda ne utihne.
Prodaja, tim za događaje i finansije vide istog klijenta, datum događaja i vrednost.
Vidite koji oglasi, stranice i kampanje donose rezervisane događaje i prihod.
Počnite sa jednom uslugom ili ih kombinujte u potpunu transformaciju.
Pipeline-ovi za događaje, čisti podaci i migracija iz starog ketering softvera.
Pogledajte usluguProdajaBrže ponude, jasna predaja timu za događaje i izveštavanje kome možete da verujete.
Pogledajte usluguMarketingLanding stranice, atribucija oglasa i sezonske kampanje koje pune kalendar.
Pogledajte usluguAIAgenti koji sortiraju upite, pišu nacrte odgovora i održavaju CRM ažurnim.
Pogledajte usluguViše odgovora o cenama, ugovorima i procesu pronaći ćete na našoj FAQ stranici.
Najbolji CRM je onaj koji će vaš prodajni i tim za događaje koristiti svaki dan. Za većinu keteringa u rastu preporučujemo HubSpot, jer objedinjuje pipeline-ove, email, forme, landing stranice i izveštavanje na jednom mestu i povezuje se sa ketering softverom, plaćanjima i računovodstvom. Polazimo od toga kako prodajete, pa onda potvrđujemo da platforma odgovara.
Obično ne, i ne mora. Ketering softver pokriva menije, proizvodnju u kuhinji i izvođenje događaja. CRM pokriva upite, follow-up, ponude, marketing i izveštavanje. Povezujemo ta dva sistema tako da se podaci o događaju unose jednom, ili migriramo istoriju klijenata kada menjate sistem.
Oglasi vode posetioce na posebne landing stranice sa formama napravljenim u CRM-u, tako da svaki upit zadržava svoj izvor. Poslovi su povezani sa tim kontaktima, pa vidite cenu po upitu i prihod po kanalu, a ne samo klikove.
Da. Postavljamo odvojene pipeline-ove, polja i timove za brendove, lokacije i tipove događaja kao što su korporativni ketering, venčanja i privatni događaji, uz zajedničko izveštavanje za ceo biznis.
Fokusirana postavka sa pipeline-ovima, formama, automatizacijom i obukom obično traje od 4 do 12 nedelja. Migracije iz starog ketering softvera i postavke za više brendova traju duže. Dijagnostika vam daje realan rok pre nego što se obavežete.
Da. Pregledamo vaše pipeline-ove, workflow-e i podatke, uklonimo ono što ne odgovara, prepravimo sistem prema tome kako vaš tim prodaje i obučimo svaku osobu pojedinačno, tako da CRM postane deo svakodnevne rutine.
Zavisi od obima: broja brendova i pipeline-ova, integracija i migracije podataka. Cenu formiramo prema složenosti, a ne po satu, i jasnu ponudu dobijate posle besplatnog poziva od 30 minuta.
Zakažite besplatan poziv od 30 minuta. Pogledaćemo kako vam upiti danas stižu, gde se gube i šta treba popraviti pre sledeće sezone.
.svg)
.avif)